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盛兴集团干什么的 优化环境 提升品质 安徽省以推进放心消费创建为抓手消费维权工作实现创新发展

2019年05月30日 11:03    信息来源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2019-05/30/content_7165187.htm

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近年来,安徽省消保委以“品质消费,美好生活”为主线,以推进放心消费创建为抓手,强化宣传教育、舆论引导和社会监督,各项工作实现创新发展。

2018年,安徽省消保委消费维权宣传活动实现了多维度、立体化。“3·15”宣传实现多个首次:首次编印《安徽消费者》两会专辑并走进安徽“两会”、首次以省政府名义召开“3·15”新闻发布会、首次在城市社区举行大规模现场服务活动、首次举办老年消费教育讲堂等。围绕食品安全宣传周,安徽省消保委组织省人大代表、新闻记者和消费者代表30余人到食品企业开展消费体验,邀请食品专家赴老年消费教育点开展专题讲座。围绕全国质量月、诚信兴商宣传月,安徽省和各地消保委对放心消费参创单位进行诚信经营、质量提升培训。围绕互联网金融风险专项整治,制作宣传视频,走进大学校园开展P2P暨校园贷风险教育,在蚂蚁金服开通安徽省消保委金融消费教育平台。围绕军民共建,安徽省消保委以案释法为合肥警备区官兵宣讲了20个鲜活的维权故事,深受官兵们的好评。他们还精心组织开展寻找安徽最美消费维权人物活动。全省各级消保委与成员单位联动,历时4个月首次在全省范围内开展了寻找“2018安徽最美消费维权人物”活动。共征集社会各界参选人物65名,通过电视形象展播、网络投票、专家评审,评选出10位安徽最美消费维权人物。

为了使消费教育的进一步持续深化,该省先后在宁国市港口镇和凤阳县小岗村开展“品质消费教育乡村行”及“送法律、送知识、送服务三下乡”农村消费教育系列活动,提高农民群众维权意识和能力,全省组织开展了60多场次品质消费乡村行活动。2018年3月15日,安徽省首家老年消费教育示范点在合肥市瑶海区和平路街道当涂路社区揭牌成立,安徽省消保委邀请金融专家和中医专家,为街道的群众讲授预防金融诈骗陷阱和老年保健知识。全省各地消保委针对老年群体的消费教育活动开展得有声有色。

2017年底,安徽省消保委通过媒体和官方网站、微信公众号向社会公开征集2018年度比较试验项目。2018年6月初,安徽省消保委对驻肥检测单位资质情况进行了调研,同时听取了检测单位对比较试验项目的意见建议,同年10月启动了麻油比较试验工作。针对消费热点发布系列消费警示,安徽省消保委先后发布了《购买年货 谨防假冒》《儿童消费品选购 莫要成人化》《理性选择高考房》《面对网购广告 消保委给您提个醒》《培训教育也应有度》等消费警示。

记者了解到,2018年安徽省各级消保委共受理消费者投诉1.2万件,为消费者挽回经济损失4612.6万元,共接待消费者来访、咨询9.2万人次。安徽省消保委律师团律师支持帮助农民打赢终审官司,判赔176万余元。全省诚信企业联盟主动和解纠纷5万件;马鞍山等地积极推广使用中消协电商投诉直通车平台,促进电商消费纠纷及时和解。安徽省各地消保委与人民法院诉调工作对接,成功调处一批疑难消费纠纷。安徽省消保委与省检察院联合出台了《关于加强消费民事公益诉讼协作的意见》。

据安徽省消保委主任沈卫国介绍,放心消费创建工作列入省委、省政府2018年重点工作,纳入省政府绩效考核和质量考核体系,全省创建工作整体上升为政府统一领导下的系统性工作。政府主导、高位推进,创建机制基本形成;企业参与、落实责任,创建活力初步显现;强化宣传、助力维权,创建影响不断扩大;因地制宜、打造亮点,创建特色精彩呈现。

合肥市把品牌、品质建设作为创建工作的着力点,确立了亮品牌、提品质“双品”战略创建总体思路;阜阳市在全省率先成立了由市政府分管负责同志挂帅的市创建工作领导小组,确保全市创建工作有效运转;铜陵市围绕全力打造“放心消费之城”新形象的目标,形成了“三高、三多、两强化”的创建模式;芜湖市启动放心消费街区创建,将消费投诉公示试点工作贯穿于街区的创建之中。滁州市充分发挥律师在保护消费者合法权益中的专业性、权威性作用,成立了市消保委维权律师团。目前,全省放心消费创建活动正在由点向线延伸、向面拓展。

安徽省市场监管局副局长张志宏表示,要增强责任感、使命感,以消费领域信用体系建设为载体,促进消费环境不断改善,牢牢把握工作重点,着力化解消费维权难点痛点,推进维权工作提质升级,努力提升消费维权能力水平。